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量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义
(一)保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献
对人力资源管理活动进行量化评估,能够直接揭示人力资源管理政策、实践和组织绩效之间的关系,一方面引导组织的人力资源工作与企业战略计划的制订和实施紧密相连,促使组织在设定目标、评价目标实现能力时,就开始考虑人力资源问题,考虑人力资源政策的变革方案及这些方案的投人与产出,从而保证人力资源计划尽可能与战略计划匹配,与组织战略需要相符合。另一方面,也可以帮助人力资源工作人员有效识别那些明显改善组织绩效的人力资源政策与活动,保证有限投入的最佳回报,从而帮助企业及时纠正偏差,避免资源的进一步浪费,并减少不当的人力资源政策带来的风险。此外,在量化评估基础上建立起来的人力资源信息系统还可以为企业决策提供人力资源工作的详细历史数据,提高组织决策的主动性、正确性与可靠性,真正实现人力资源管理的战略性影响与作用。
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(二)有助于显现人力资源部门的工作成绩,提升人力资源管理部门的作用地位
国有企业长久以来采用静态的劳动人事信息管理方法,不能及时反映人力资本损益情况,很难敏感地显示企业中人力资源的冗余和短缺。一旦经营环境恶化,贬值的人力资源却早已失去主动退出、培训增值的有利时机。
对人力资源管理活动进行量化评估,一方面可以实现对人力资源状况的动态评价,及时反映员工的知识技能和工作态度等方面的改善,切实根据组织目标科学配置人力资源,为人力资源开发政策的调整提供依据。另一方面还能够将本企业的人力资本状况与其他企业进行比较,促进个人和组织人力资源质量的共同提高,为企业灵活应对外界环境做出准备。
虽然人力资源管理人员很久以来坚持认为自己的工作对组织发展意义重大,但是到目前为止即使是在西方发达国家中也很少有证据能够支持这一观点。量化评估组织的人力资源管理活动不仅能够使企业管理者及员工看到在人力资源上的投人与花费,更重要的是看到人力资源管理活动的有效产出,令人信服地显示人力资源工作的价值。结果一方面促进企业进一步重视人力资源管理工作,增加有效投人,提高人力资源部门的战略地位;另一方面也使人力资源工作有了评判依据,改变组织中其他员工对人力资源工作的不良认识,实现人力资源人员工作成就感。
(三)有助于掌握人力资本增值情况,帮助企业灵活应对外界环境的改变
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