某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进,价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。回答{TSE}问题 {TS}为了全面开展质量改进工作,公司首先需要( )。
- A
建立质量改进组织
- B
确立质量改进任务和目标
- C
巩固改进效果
- D
选择质量改进工具
某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进,价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。回答{TSE}问题 {TS}为了全面开展质量改进工作,公司首先需要( )。
建立质量改进组织
确立质量改进任务和目标
巩固改进效果
选择质量改进工具
多做几道
对于质量改进的“确认结果”阶段,以下说法正确的是( )。
本阶段用于比较的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致
最好利用经济效益来说明改进的效果
改进的目标达到就可以,确认效果无关紧要
需确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生
即便没有取得效果,分析一下原因,也有收获
以下关于调查表的说法中正确的是( )。
调查表的目的就是记录数据
调查表只能收集数据,并不能提供数据的分布,分层等有关信息
设计良好的调查表不仅用于采集数据,还可以对数据进行简单处理
调查表可以用于工序分布调查、不合格项调查、不合格位置调查,但不能用于不合格原因调查
工序分布调查可以起到替代直方图的作用
某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进,价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。回答{TSE}问题 {TS}为了全面开展质量改进工作,公司首先需要( )。
建立质量改进组织
确立质量改进任务和目标
巩固改进效果
选择质量改进工具
当直方图不满足公差要求时,要同时采取措施使( )。
平均值接近规格的中间值
减少波动
减少公差
A和B
平均值远离规格的中间值
分析现象用排列图与( )不良结果有关,用来发现主要问题。
质量
机器
原材料
交货期
安全
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