人力资源管理
筛选结果 共找出170

以下选项不属于预防成本的是(    )

  • A

    工序控制费

  • B

    质量信息费

  • C

    产品评审费

  • D

    质量评审费

(10、08年真题)根据质量特性的分类,服装的式样、食品的味道等属于(    )

  • A

    技术方面的特性

  • B

    社会方面的特性

  • C

    心理方面的特性

  • D

    安全方面的特性

根据质量特性的分类,机械零件的耐磨性、汽车的耗油量属于(    )

  • A

    理化方面的特性

  • B

    时间方面的特性

  • C

    安全方面的特性

  • D

    社会方面的特性

实施全面质量管理最直接的成效是(    )

  • A

    高质量

  • B

    高收益

  • C

    低成本

  • D

    顾客忠诚

“质量管理三部曲”得以有效实施的框架或基础是(    )

  • A

    质量计划

  • B

    质量控制

  • C

    质量改进

  • D

    全面质量管理

处理不合格品所花的人工、材料和设备费用属于(    )

  • A

    预防成本

  • B

    鉴定成本

  • C

    外部故障成本

  • D

    内部故障成本

关于质量管理体系的ISO9000族国际标准发布于(    )

  • A

    1956年

  • B

    1987年

  • C

    1951年

  • D

    1942年

“小质量”观把质量视为()

  • A

    技术问题

  • B

    经济问题

  • C

    经营问题

  • D

    管理问题

下列属于外部故障成本的是()

  • A

    诉讼费

  • B

    废品损失

  • C

    质量评审费

  • D

    质量信息费

(12年真题)质量检验阶段的主要特点是(    )

  • A

    事先预防

  • B

    事后把关

  • C

    解决质量问题的手段具有多样性

  • D

    “三全”,即全过程、全员和全面的质量