人力资源管理
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(07年真题)质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成,其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是( )

  • A

    设汁过程

  • B

    制造过程

  • C

    使用过程

  • D

    辅助生产和服务过程

(11年真题)管理循环的工作程序是( )

  • A

    计划、执行、处理、检查

  • B

    处理、计划、执行、检查

  • C

    计划、执行、检查、处理

  • D

    检查、处理、计划、执行

下列不属于对产品质量有直接影响的质量职能的是 ( )

  • A

    市场研究

  • B

    计划

  • C

    采购

  • D

    销售

(10年真题)某企业在开发一种新产品之前,首先调查研究顾客需要什么样的产品,在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是( )

  • A

    传统的质量管理

  • B

    三全质量管理

  • C

    开发式质量管理

  • D

    经营式质量管理

ISO9000有5个系列标准,虽然侧重点各有不同,但都属于()

  • A

    国家标准

  • B

    国际标准

  • C

    企业标准

  • D

    行业标准

在检验对象中抽取一部分产品进行检验属于 ( )

  • A

    抽样检验

  • B

    全数检验

  • C

    统计检验

  • D

    流动检验

某电视机厂的质检人员,在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验。这种检验属于对( )

  • A

    产品性能的检验

  • B

    产品寿命的检验

  • C

    产品可靠性的检验

  • D

    产品安全性的检验

强调“预防为主”的IS09000系列标准是 ( )

  • A

    ISO9001

  • B

    ISO9002

  • C

    ISO9003

  • D

    ISO9004

品的适用性指的是 ( )

  • A

    产品质量

  • B

    过程质量

  • C

    服务质量

  • D

    工序质量

下列属于企业质量体系中“软件”的是 ( )

  • A

    职责

  • B

    人才

  • C

    专业技术

  • D

    设备