人力资源管理
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(2016.4单18)企业流水线上按标准化操作的工人,他们绩效指标的主要选取方式是 ( )

  • A

    工作投入

  • B

    工作产出

  • C

    工作流程

  • D

    初试技能考核

某单位在年终考核中90%的员工被评为良好,这种现象在绩效考核中属于()

  • A

    趋中效应

  • B

    晕轮效应

  • C

    近期效应

  • D

    定势效应

平衡计分卡的提出者是 ( )

  • A

    罗伯特.卡普兰和大卫·诺顿

  • B

    福莱·诺格和伯恩斯

  • C

    罗伯特·卡普兰和福莱·诺格

  • D

    大卫·诺顿和伯恩斯

下列哪种不是书面报告的优点?( )

  • A

    反映的信息真实度高

  • B

    便于保存与核查

  • C

    可以培养员工理性、系统思考问题的能力

  • D

    针对性强

指导组织决策和行动的永恒原则是 ( )

  • A

    使命

  • B

    愿景

  • C

    核心价值观

  • D

    战略

行为锚定法的关键在于 ( )

  • A

    确定考核指标

  • B

    获取关键事件

  • C

    获取考核信息

  • D

    确定考核对象

年底考核结束后,部门负责人老李约谈下属小蒋,肯定了他一年来在工作中的积极表现,同时也指出了他存在的一些问题。这一行为在绩效考核中被称为()

  • A

    绩效计划

  • B

    绩效沟通

  • C

    绩效反馈

  • D

    绩效评估

通过建立行为性的评定最表,对每一个等级运用关键事什进行行为描述,然后要求考核者在观察的基础上将被考核者的工作行为与绩效考核评价标准进行对照,从而进行绩效考核,这足哪种绩效考核方法? ()

  • A

    配对比较法

  • B

    360度绩效考核法

  • C

    行为锚定法

  • D

    关键事件法

(2015.4单19)属于多维绩效阶段的绩效模型是 ( )

  • A

    杜邦模型

  • B

    卓越模型

  • C

    沃尔评分法

  • D

    高绩效工作系统

(2016.4单20)平衡计分卡的指标来源除了企业使命、企业战略、企业愿景以外,还有 ( )

  • A

    企业环境

  • B

    企业规模

  • C

    企业利润

  • D

    企业核心价值观