人力资源管理
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名词解释:强化理论

摩托罗拉公司为充分调动员工的工作积极性,在内部激励方面做了很多工作,他们采取的激励措施如下: (1)提供福利待遇。摩托罗拉员工享受政府规定的医疗、养老、失业等保障,并为员工提供免费午餐、班车和住房。 (2)公正的绩效评估。摩托罗拉业绩报告表是参照美国国家质量标准制定的,员工根据报告表制定自己的目标,他们有机会通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪,个人评估一个月一次,部门评估一年一次,根据业绩报告表的情况,公司年底决定员工的薪水涨幅度晋升情况。 (3)尊重个人人格。每个季度,摩托罗拉的直接主管都会与其员工进行单独面谈,并通过正式渠道解决谈话中发现的问题。此外,员工还享有充分的隐私权,员工的机密档案,包括病例、心理咨询记录等都与员工的一般档案分开保存。 (4)实现开放沟通。员工可以通过 “总经理座谈会”、“业绩报告会”、“大家庭报”、“公司互联网页”、“畅所欲言”或“我建议”等形式反映个人问题,进行投诉或提出合理化建议,进行直接沟通。管理层也可以根据存在的问题及时处理员工事务,创造良好的工作氛围。 问题:(1)摩托罗拉来用的激励方式是什么?这样做有效吗,请具体说明。(2)除了这种激励形式,你还知道哪几种?

名词解释:物质激励

简述马斯洛需要层次理论的主要观点。

试述双因素理论在管理中的应用。

名词解释:强化方式

名词解释:物质激励

名词解释:自然消退

名词解释:激励程度